“用户至上，信誉为本”是我公司的信念。通过优质的产品和不断地完善售后服务，增进与用户之间的感情，我公司赢得了用户的赞誉。在此，我公司对用户作出以下承诺：
一、我公司对用户实行长期维修服务，有其它安装公司无法比拟的优势
例如：1.我公司可直接即时向用户提供原厂配件；
2.主机零部件有大的损坏或出现较大故障时，我公司可直接要求厂家派专家前来进行故障分析和维修；
二、我公司将免费为用户培训2—3名操作人员，并随时为用户提供设备操作方面的咨询服务。
三、在接到用户（本市）故障报告电话24小时之内，我公司将派人到现场了解故障情况，进行故障分析，并及时进行维修。
四、对所售设备故障建立质量跟踪档案，每三个月对用户进行一次质量回访，对运行中出现的问题及时予以解决，将信息反馈给厂家并建档。
